Sono i tempi, espressi in giorni lavorativi, che impieghiamo a preparare gli ordini per poi consegnarli ai corrieri o al ritiro in sede, ricordiamo che sono indicativi e talvolta possono variare per cause esterne dovute anche a terzi.
I tempi di preparazione sono indicati in ogni scheda prodotto. Tutti i nostri prodotti vengono imballati con la massima cura e, nel caso di prodotti ingombranti, essi vengono consegnati nell'imballo originale della casa.
Dal momento della spedizione il corriere consegna in 24 ore nelle principali città ed in 48 ore in Calabria, nelle isole maggiori (Sardegna e Sicilia) e nei paesi fuori provincia della Basilicata, Puglia e Campania. Il numero di spedizione è lo stesso del vostro numero d'ordine così da poterne monitorare lo stato sul nostro sito alla pagina "Ricerca Spedizioni" (attivo da quando riceverete comunicazione di avvenuta spedizione). Per le spedizioni internazionali il costo verrà calcolato durante la procedura d'acquisto a seconda della destinazione e degli ingombri. Le consegne con corriere avvengono nei normali orari di lavoro (lunedì - venerdì dalle 08,30 alle 18,00) senza chiamata telefonica. Se non fosse presente nessuno il corriere lascerà un avviso e ripasserà il giorno successivo. In caso di nuova mancata consegna verrà aperta pratica di giacenza e il materiale resterà in deposito 5 giorni lavorativi a disposizione del cliente per il ritiro (il quale deve contattarci e chiedere autorizzazione al ritiro). Per chi non fosse sempre disponibile durante questi orari consigliamo il servizio a pagamento di consegna su appuntamento telefonico (disponibile solo con corriere BRT-Bartolini il quale telefona il giorno prima della consegna per concordare una fascia oraria del giorno successivo) così da essere certi dell'orario della consegna ed evitare spiacevoli disguidi oppure il servizio di fermo deposito con il quale potrete ritirare direttamente il materiale in una delle oltre 180 sedi BRT-Bartolini o GLS sul territorio nazionale (per la lista completa delle sedi e relativi indirizzi visitare il sito BRT-Bartolini e GLS). Ricordiamo inoltre che è obbligatorio indicare negli indirizzi di consegna eventuali particolarità come ad esempio consegne presso aziende o terzi (esempio: Bartolini Spa c/o Rossi Mario) altrimenti il corriere aprirà giacenza per indirizzo erratto in quanto la spedizione è destinata ad un privato ma alla consegna trovano un'azienda o un'attività commerciale.